我们在乎您

Tang's Living Group 一直以宾客及员工的安全及健康为首要考虑，我们密切关注新型冠状病毒(COVID-19)疫情的发展情况及配合香港政府最新防疫指引，并继续细心聆听宾客及员工的意见及顾虑。

我们致力确保酒店维持高规格的卫生防护标准，务求为宾客提供安全及舒适的环境。因应目前情况，我们已实行一系列更严格的防疫措施。如阁下或同住客人于入住期间被列为初步确诊或确诊病例，酒店将额外收取消毒费用，以聘请专业清洁公司进行房间深层消毒及清洁服务。

公共地方

增加清洁消毒公众地方的次数，彻底消毒大堂、楼层走廊、升降机、洗手间及餐厅的频繁接触点
于公共空间安装多部消毒洗手机及空气净化机
酒店设施包括餐厅、水疗及健身中心会配合政府相关指引而制定开放时间及规划。请于酒店网页查看最新安排
符合地方当局建议的健康和卫生指引
所有升降机已安装采用崭新物理科技的Aqua Pro+Tech 防疫消毒灭菌喷雾

抵达酒店

进入酒店时必须以「安心出行」流动应用程式登记^#
酒店为每位进入酒店范围的人士提供体温测量
所有宾客于办理入住手续时需填写健康及旅游申报表
酒店前台增设透明隔板以减低病毒传播的风险
所有客房匙卡于宾客入住前及退房后均进行彻底消毒
在酒店展出告示宣传社交距离的重要性

客房

所有客房于宾客退房后均进行彻底清洁和消毒的程序
客房内的家俬、窗帘及床单均使用消毒剂进行彻底清洁^
客房内的地毯和通风系统均定期进行彻底清洁和消毒^
分开清洗自我隔离人士使用的毛巾和床单^
所有房务员于日常清洁客房时均会戴上眼罩、外科口罩及手套。客人如于房务员清洁客房时留在客房内，均需戴上口罩 (客房清理服务将会暂停直至另行通知，以减低互相接触的机会)
房务部会独立包装已清洗的衣物以确保最高卫生标准
增加清洁消毒通风系统的次数

餐厅
2022年9月30日起，所有客人进入餐厅范围必须使用疫苗通行证 - 以「安心出行」流动应用程式登记^#并出示新冠疫苗电子针卡*或康复纪录的蓝色二维码或豁免证明书及相关二维码**

<按此了解更多>

餐厅以符合政府要求的社交距离准则为宾客安排座位
宾客进入餐厅时须进行非接触式体温测量
餐厅提供消毒洗手液、消毒湿纸巾及口罩暂存套予宾客使用
宾客于餐厅内必须配戴口罩，包括在自助餐取食物的时候 (饮食期间除外)
増加清洁消毒自助餐台及透明防疫隔板的次数
员工将于每位宾客用膳完毕后即时消毒清洁餐桌与餐椅，并于每个用餐时段前后进行全店清洁
所有餐具及厨具用后均彻底清洁及经过高温洗碗机消毒
餐厅提供外卖自取服务，让宾客安坐家中亦可品尝滋味美馔
所有餐厅员工于工作时须戴上外科口罩及手套
有关餐饮处所最新的防疫措施，按此了解更多

员工

为所有前线员工提供充足防疫装备包括外科口罩、手套及眼罩等
前线员工于当值或提供服务时均戴上外科口罩
所有员工进入酒店时须进行体温测量并保持社交距离
提供清昕指引及资讯予前线员工，于有需要时联络有关卫生机构
为所有员工提供防疫培训，确保员工严格遵从指引为客人提供安全及高卫生标准的服务

我们感谢您在此期间给予的信任与配合，我们会时刻检视防疫工作，有需要时将进一步加强相应措施，并以客人、员工以及社区的健康和安全为首要考虑。我们期待于不久的将来再次恭迎您的光临！

^只适用于指定酒店

*(1) 12岁或以上须接种最少3剂新冠疫苗
(2) 5至11岁须接种最少1剂新冠疫苗

**获豁免情况除外：
(1) 5岁以下的儿童
(2) 持有「新冠疫苗接种医学豁免证明书」（豁免证明书）人士
(3) 纯粹购买或领取外卖食物或饮料
(4) 纯粹交付或领取物品
(5) 具合法权限或合理辩解等情况

^#未满 16 岁由成人陪同除外

以下人士可用填妥指定表格替代：

(1) 65 岁或以上或未满 16 岁而没有成人陪同的人士；或

(2) 残疾人士；或

(3) 其他获政府或政府授权机构认可的人士

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