我們在乎您

Tang's Living Group 一直以賓客及員工的安全及健康為首要考慮，我們密切關注新型冠狀病毒(COVID-19)疫情的發展情況及配合香港政府最新防疫指引，並繼續細心聆聽賓客及員工的意見及顧慮。

我們致力確保酒店維持高規格的衛生防護標準，務求為賓客提供安全及舒適的環境。因應目前情況，我們已實行一系列更嚴格的防疫措施。如閣下或同住客人於入住期間被列為初步確診或確診病例，酒店將額外收取消毒費用，以聘請專業清潔公司進行房間深層消毒及清潔服務。

公共地方

增加清潔消毒公眾地方的次數，徹底消毒大堂、樓層走廊、升降機、洗手間及餐廳的頻繁接觸點
於公共空間安裝多部消毒洗手機及空氣淨化機
酒店設施包括餐廳、水療及健身中心會配合政府相關指引而制定開放時間及規劃。請於酒店網頁查看最新安排
符合地方當局建議的健康和衛生指引
所有升降機已安裝採用嶄新物理科技的Aqua Pro+Tech 防疫消毒滅菌噴霧

抵達酒店

進入酒店時必須以「安心出行」流動應用程式登記^#
酒店為每位進入酒店範圍的人士提供體溫測量
所有賓客於辦理入住手續時需填寫健康及旅遊申報表
酒店前台增設透明隔板以減低病毒傳播的風險
所有客房匙卡於賓客入住前及退房後均進行徹底消毒
在酒店展出告示宣傳社交距離的重要性

客房

所有客房於賓客退房後均進行徹底清潔和消毒的程序
客房內的傢俬、窗簾及床單均使用消毒劑進行徹底清潔^
客房內的地毯和通風系統均定期進行徹底清潔和消毒^
分開清洗自我隔離人士使用的毛巾和床單^
所有房務員於日常清潔客房時均會戴上眼罩、外科口罩及手套。客人如於房務員清潔客房時留在客房內，均需戴上口罩 (客房清理服務將會暫停直至另行通知，以減低互相接觸的機會)
房務部會獨立包裝已清洗的衣物以確保最高衛生標準
增加清潔消毒通風系統的次數

餐廳
2022年9月30日起，所有客人進入餐廳範圍必須使用疫苗通行證 - 以「安心出行」流動應用程式登記^#並出示新冠疫苗電子針卡*或康復紀錄的藍色二維碼或豁免證明書及相關二維碼**
<按此了解更多>

餐廳以符合政府要求的社交距離準則為賓客安排座位
賓客進入餐廳時須進行非接觸式體溫測量
餐廳提供消毒洗手液、消毒濕紙巾及口罩暫存套予賓客使用
賓客於餐廳內必須配戴口罩，包括在自助餐取食物的時候 (飲食期間除外)
増加清潔消毒自助餐台及透明防疫隔板的次數
員工將於每位賓客用膳完畢後即時消毒清潔餐桌與餐椅，並於每個用餐時段前後進行全店清潔
所有餐具及廚具用後均徹底清潔及經過高溫洗碗機消毒
餐廳提供外賣自取服務，讓賓客安坐家中亦可品嚐滋味美饌
所有餐廳員工於工作時須戴上外科口罩及手套
有關餐飲處所最新的防疫措施，按此了解更多

員工

為所有前線員工提供充足防疫裝備包括外科口罩、手套及眼罩等
前線員工於當值或提供服務時均戴上外科口罩
所有員工進入酒店時須進行體溫測量並保持社交距離
提供清昕指引及資訊予前線員工，於有需要時聯絡有關衛生機構
為所有員工提供防疫培訓，確保員工嚴格遵從指引為客人提供安全及高衛生標準的服務

我們感謝您在此期間給予的信任與配合，我們會時刻檢視防疫工作，有需要時將進一步加強相應措施，並以客人、員工以及社區的健康和安全為首要考慮。我們期待於不久的將來再次恭迎您的光臨！

^只適用於指定酒店

*(1) 12歲或以上須接種最少3劑新冠疫苗
(2) 5至11歲須接種最少1劑新冠疫苗

**獲豁免情況除外：
(1) 5歲以下的兒童
(2) 持有「新冠疫苗接種醫學豁免證明書」（豁免證明書）人士
(3) 純粹購買或領取外賣食物或飲料
(4) 純粹交付或領取物品
(5) 具合法權限或合理辯解等情況

^#未滿16歲由成人陪同除外
以下人士可用填妥指定表格替代:
(1) 65歲或以上或未滿16歲而沒有成人陪同的人士；或
(2) 殘疾人士；或
(3) 其他獲政府或政府授權機構認可的人士

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